為進(jìn)一步提升門診內(nèi)涵質(zhì)量和服務(wù)能力，增強(qiáng)群眾就醫(yī)獲得感和幸福感，助力醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，8月24日晚，醫(yī)院組織召開了門診專題工作會議。黨委委員、副院長朱斌，院長助理周劍出席會議，部分職能部門負(fù)責(zé)人、相關(guān)臨床科室主任及門診醫(yī)護(hù)人員參加會議。會議由周劍主持。

會議主要對門診上半年工作情況進(jìn)行了總結(jié)，并規(guī)劃了下半年工作計(jì)劃，同時(shí)，就相關(guān)專業(yè)知識及服務(wù)技能進(jìn)行了培訓(xùn)。

門診辦首先總結(jié)了門診部上半年工作情況，在總結(jié)成績的同時(shí)，針對門診在門診管理、門診質(zhì)量、門診服務(wù)等方面存在的問題進(jìn)行了深度剖析，同時(shí)就門診下半年的工作計(jì)劃進(jìn)行了安排規(guī)劃，與會人員暢所欲言，就門診相關(guān)工作提出了眾多建設(shè)性意見。

在培訓(xùn)環(huán)節(jié)，心血管內(nèi)科楊師華主任和神經(jīng)內(nèi)科陳貞文主任分別圍繞胸痛與卒中，以淺顯易懂的語言就胸痛的鑒別與診斷以及腦卒中的識別與處理進(jìn)行了詳細(xì)講解。一致強(qiáng)調(diào)要早發(fā)現(xiàn)、早就醫(yī)，爭取黃金時(shí)間讓病人獲得最大救治可能性，并要求大家在門診診療活動中，做到低費(fèi)用、高療效、不誤診、不漏診。會議現(xiàn)場，急診科為大家演示了徒手心肺復(fù)蘇操作，并進(jìn)行了詳細(xì)的講解。

會上，預(yù)檢分診還就如何正確分診、如何善于識別各種危急重癥患者進(jìn)行了培訓(xùn)。神經(jīng)內(nèi)科以《壓力與情緒的管理》為題就醫(yī)護(hù)人員如何呵護(hù)身心健康進(jìn)行了講解。監(jiān)察室重申了各項(xiàng)紀(jì)律，希望門診醫(yī)護(hù)人員繼續(xù)發(fā)揚(yáng)誠實(shí)、守信、尚德的精神，嚴(yán)格遵守醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則，服從診療需要、恪守交往底線、共建和諧醫(yī)患關(guān)系。

朱斌最后作總結(jié)發(fā)言，他指出，門診是醫(yī)院的前沿窗口，對醫(yī)院而言至關(guān)重要；門診醫(yī)生作為醫(yī)院發(fā)展壯大過程中的見證人和親歷者，為醫(yī)院做出了巨大貢獻(xiàn)。強(qiáng)調(diào)門診要提高認(rèn)識，知曉國家醫(yī)保政策變化，在服務(wù)舉措上多想辦法，在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整上下足功夫。要求門診下半年要重點(diǎn)抓好以下三項(xiàng)工作：一是提供優(yōu)質(zhì)就醫(yī)服務(wù)，快速落實(shí)改善就醫(yī)體驗(yàn)新舉措；二是調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，向內(nèi)部管理要結(jié)果；三是規(guī)范執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)、不忘初心做稱職醫(yī)生。

（資料來源：門診辦）