我院2020年第二期“窗口服務(wù)之星”評選揭曉,他們分別是劉丙香(檢驗科)、桂學(xué)蓉(醫(yī)療保險科)、潘輝(住院收費室)、彭君霞(門診收費室)、柳洋(藥房)、李漢明(門診導(dǎo)醫(yī))、瞿瑪莉(支助中心)、程美娟(病案統(tǒng)計科)、黃成(放射科)、胡耀寰(病理科)。按照活動方案和評選條件,經(jīng)科室推薦,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評小組審核,綜合病人滿意度調(diào)查及日常醫(yī)德醫(yī)風(fēng)表現(xiàn),產(chǎn)生了十名“窗口服務(wù)之星”。
我院開展“窗口服務(wù)之星”評選活動旨在充分發(fā)揮身邊先進典型模范帶頭作用,促進“以病人為中心”服務(wù)理念更加深入人心,并成為全院窗口工作人員的自覺行為;通過評選活動,樹立先進典型,激發(fā)正能量,對進一步樹立窗口服務(wù)的良好形象,提升服務(wù)質(zhì)量具有重要意義。